Сломался телевизор, кофемашина, пылесос, холодильник, стиральная машина или кондиционер? Не стоит паниковать! Соблюдение простых требований при сдаче аппарата в гарантийный ремонт позволить сэкономить Ваше время и усилия.
После покупки техники в магазине постарайтесь сохранить кассовый чек и гарантийный талон. Также не стоит удалять с изделия заводские наклейки, на которых указана модель и серийный номер вашего аппарата.
Срок гарантийного обслуживания зависит от конкретных условий фирмы-производителя. Приведенная ниже таблица, позволит уточнить сроки гарантийного обслуживания (данные сроки верны на момент опубликования и могут быть изменены производителем по своему усмотрению).
Торговая марка | Вид техники, принимаемой в гарантийный ремонт в АСЦ ТехноВидеоСервис | Необходимые документы, для осуществления гарантийного ремонта | Срок гарантии, установленный прозводителем |
Sony | Все виды техники, кроме ноутбуков Vaio, сотовых телефонов, игровых приставок и зеркальных фотоаппаратов | Кассовый чек или гарантийный талон | Фототехника 2 года, остальное 1 год |
Philips | Все виды техники, кроме мониторов и сотовых телефонов | Кассовый чек или гарантийный талон | Бытовая техника 2 года, остальное 1 год |
LG | Все виды техники, кроме ноутбуков и сотовых телефонов | Кассовый чек или гарантийный талон | Телевизоры, мониторы, холодильники 3 года, DVD 1 год, стриальные машины 1 год, стиральные машины с DirectDrive 3 года (гарантия на мотор с DirectDrive 10 лет) |
Samsung | Все виды техники, кроме видеокамер, ноутбуков, фотоаппаратов и сотовых телефонов | Кассовый чек или гарантийный талон (гарантийное обслуживание возможно и без документов, при условии целостности серийного номера на аппарате, а также гарантийности техники, согласно серийного номера) |
3 года (1 год + 2 года бесплатного сервиса) На новые модели телевизоров и мониторов гарантия 2 года |
Sharp | Гарантийный ремонт всех видов техники, согласно списка гарантийных моделей | Гарантийный талон или кассовый чек с заявлением покупателя об утере гарантийного талона |
1 год ЖК телевизоры и мультимедийные проекторы 3 года; компрессоры холодильников и магнетроны от СВЧ печей 3 года; гарантия на лампы проекторов 3 месяца с момента покупки. ВАЖНО: Гарантия на многофункциональные устройства (МФУ) (за исключением модели AL-1035-WH) предоставляется только при условии выполнения инсталляции и пуско-наладочных работ сервисным персоналом авторизованного центра Шарп. |
Canon | Все виды техники, кроме профессиональной | Кассовый чек или гарантийный талон | 2 года |
Kenwood | Аудиотехника, мелкая бытовая техника | Кассовый чек или гарантийный талон | 1 год |
JVC | Все виды техники | Гарантийный талон обязателен | 1 год |
Ariete | Все виды техники | Кассовый чек или гарантийный талон | 1 год |
De'Longhi | Все виды техники, кроме сплит-систем | Кассовый чек или гарантийный талон | 1 год , на кофемашины 2 года |
ASKO | Все виды техники | Гарантийный талон обязателен | 1 год |
Gorenje, Mora | Все виды техники | Гарантийный талон или кассовый чек с заявлением покупателя от утере гарантийного талона | 2 года (1 год + 1 год бесплатного сервиса) |
Miele | Все виды техники, кроме профессиональной | Кассовый чек или гарантийный талон | 2 года |
Saeco | Кофемашины | Кассовый чек или гарантийный талон | 2 года |
Vestfrost | Все виды техники | Кассовый чек или гарантийный талон (обслуживается только техника, купленная в магазинах М.видео и Техносила) | 5 лет |
Liebherr | Все виды техники | Кассовый чек или гарантийный талон (обслуживается только техника, купленная в магазинах М.Видео и Техносила) | 2 года |
VAX | Все виды техники | Кассовый чек , гарантийный талон желателен | 1 год |
Olympus | Фототехника, диктофоны | Кассовый чек или гарантийный талон | 2 года |
Bork, Bimatek, EIO, Laica | Все виды техники | Кассовый чек или гарантийный талон | 3 года |
DYSON | Все виды техники | кассовый чек или гарантийный талон |
сетевые пылесосы 5 лет аккумуляторные пылесосы 2 года |
Whirlpool, BauKnecht | Все виды техники | Кассовый чек или гарантийный талон |
3 года (1 год + 2 года бесплатного сервиса); гарантия на моторы стиральных машин BauKnecht с прямым приводом и асинхронного типа 10 лет. |
Elect | Все виды техники, согласно списка гарантийных моделей | Кассовый чек или гарантийный талон | 1 год |
Грета, Estrada | Все виды техники | Гарантийный талон с пометкой газовой службы о установке плиты обязателен. В случае отсутствия печати газовой службы гарантийный ремонт не осуществляется. | 1 год |
Vitek, XCube, Silver, Coolfort, Rondell, Maxwell | Все виды техники | Гарантийный талон обязателен | 1 год |
Remington | Все виды техники | Кассовый чек или гарантийный талон | 1 год |
Zelmer | Все виды техники | Кассовый чек или гарантийный талон | 1 год |
Haier, Hec | Все виды техники, согласно списка гарантийных моделей | Гарантийный талон обязателен | 1 год |
Эликор, Korall, Hauswirt | Все виды техники | Гарантийный талон обязателен | 1 год |
Kraftway | Компьютеры и мониторы | Кассовый чек или гарантийный талон | 1 или 3 года |
Vestel, Sanyo, SEG, Watson, Regal, Shivaki | Крупная бытовая техника, согласно списка гарантийных моделей | Кассовый чек или гарантийный талон | 1 год |
DENON | Все виды техники | Кассовый чек или гарантийный талон (обслуживается только техника, купленая в магазинах М.видео) | 1 год |
Cremesso | Кофемашины | Чек или гарантийный талон | 5 лет |
Если вы не нашли в данной таблице интересующую Вас информацию, обязательно напишите нам. Мы Вам ответим в самые кратчайшие сроки!
Спасибо, что обратились в компанию ТехноВидеоСервис!